黨群之窗

火車站廣場公司黨支部以為民、便民、利民為初心積極做好黨群服務(wù)中心

       2019年10月1日，蘇州火車站北廣場地下空間的黨群服務(wù)中心正式開放運營。
       自運營以來，黨群服務(wù)中心以旅客需求為導(dǎo)向，每日配置工作人員2名，志愿服務(wù)者2名，提供便民出行、旅游咨詢、困難幫扶、應(yīng)急服務(wù)等56種溫馨的便民服務(wù)。
       黨群服務(wù)中心采取了“24+8”的便民服務(wù)模式，即黨群服務(wù)中心便民服務(wù)區(qū)24小時提供自助服務(wù)功能，全天候?qū)ν忾_放；志愿服務(wù)者全年無休，每天8小時提供熱心服務(wù)。此外，黨群服務(wù)中心通過制定志愿者崗前培訓(xùn)流程、志愿者之家使用制度等方式來做好志愿者的日常管理工作，使志愿者服務(wù)更加到位、更加貼心。
       火車站廣場公司黨支部將不斷優(yōu)化黨群服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容和運營方式，進(jìn)一步打造“蘇州門戶窗口先鋒”黨建品牌，讓來蘇旅客感受到蘇州黨群服務(wù)“第一窗口”的溫度。