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《蘇州城投》第31期
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讀《成事》有感
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       馮唐的這本新書,是以《曾國藩嘉言鈔》為底本進行的解讀,其中文名為《成事》,英文名譯作gettingthingsdone。這個書名的翻譯就是饒有趣味的。
       成事,在漢語中有辦好事情的意思。在序言中,前麥肯錫公司全球董事長鮑達民將“成事”理解成Effective。從字面意思來講,這似乎與“成事”的中文釋義更為貼近,畢竟Effective強調(diào)有一個好的結(jié)果,與“辦好事情”的“好”字相呼應(yīng)。
       然而仔細一推想,辦好事情的前提是辦完事情,而在現(xiàn)今的社會中,又有多少人能辦完事情?以現(xiàn)今被評為最難的兩大考試:法律職業(yè)資格考試和注冊會計師考試為例,每年的棄考率也是居高不下。gettingthingsdone強調(diào)done,即完成。把事做完就是成事了,可見“做完”對于辦好事情是多么重要。
       那么成事到底需要什么品質(zhì)?從書中,我們首先讀到的是一個“耐”字。“耐冷耐苦,耐勞耐閑”,強調(diào)做事情要扎實,而扎實的關(guān)鍵是“耐得住”。私以為,重中之重,是耐得住“慢”,要甘坐冷板凳。以個人在企業(yè)的發(fā)展為例,現(xiàn)在很多人的離職理由都是,企業(yè)沒有提供良好的平臺,個人得不到發(fā)展。在我看來,就是禁不住一個“慢”字。信任是慢慢建立的,對一個人工作能力的評價也是如此。老板一定不會把一件最重要的事情交給一個新人。但是,如果一個新人可以把一件簡單的事情做好,那老板后續(xù)一定會慢慢將更復雜、更重要的事情交給他。反之,如果連一件簡單的事情都完不成,何談復雜的事?須知,只有沉下心,做完手中事,做好手中事,才能一步步有所提升?!八^一劑猛藥,就是實干?!?
       成事另一個非常重要的元素:明,蒞時以明字為第一要義。“明”字有兩層意思:高明和精明。這和現(xiàn)在漢語常用詞義不同,高明在這里特指有大局觀,善于跳脫具體事物和特定環(huán)境,看到不變的規(guī)律、問題的核心、處理的原則;精明指的是精細明確,通過獲取足夠詳盡的調(diào)查研究信息,得出符合邏輯的結(jié)論。高明在實踐中是大處著眼,精明是小處著手。做事沒有真正的捷徑,我們應(yīng)該于高明和精明兩個角度反復做實事,反復磨心性。在工作中,不僅要在“耐得住”的基礎(chǔ)上扎扎實實做事情,還要做到事事求真、求精、求準,俯下身段,實事求是。
       在此基礎(chǔ)上,所言,勤字所以醫(yī)惰,慎字所以醫(yī)驕。此二字之先,須有一誠字??偨Y(jié)成事公式:成事=誠*(勤+慎),誠的意思是不欺,誠心正意,不論是欺騙別人還是欺騙自己,最終都一無所得。在不欺騙的基礎(chǔ)上,如果還想成事,那就只能謹慎自謙,不過分涉險,不過分滿足,總覺得自己還有很多要學習的;同時要勤苦耐勞,花更多的時間來讀書學習,修行做事。沒有什么有價值的成就是一蹴而就的,站在高峰的背后,往往是汗水與淚水交織的攀登過程。事上練,是王陽明心學除了“立志”外最重要的概念,提出事上練的原因是,很多人靜坐的過了頭,明明內(nèi)心已經(jīng)平靜,仍然向死寂中求。最終,一遇事來,手忙腳亂。強調(diào)知行合一的陽明心學提出的“練”和“磨”的主張,是當下快節(jié)奏社會所稀缺的。大家太在意結(jié)果,太在意快速得到結(jié)果,太在意沒有結(jié)果的情況下去得到一個即時反饋。然而這些,都不是成事的路徑,甚至在某種程度上,是一種阻礙。
       既然埋頭做事,就會惹人說閑話,那么成事提出,面對閑話,要氣定神閑。換句話說,就是要“心寬”。心寬的好處:第一,保持好身體;第二,保存好心氣。有身體才有本錢,有心氣才能有斗志。靜者成事,躁者敗事。所以說,由于同一事情,并沒有一定的客觀標準,站在不同的角度,可有多種不同的看法。因此誰對誰錯,孰對孰錯,都是很難定論的,要保持沉默與冷靜,要有“不動心”,要“心能轉(zhuǎn)物”,不要“心隨物轉(zhuǎn)”,如此才能看得真,站得穩(wěn),走得遠。面對外界紛紛擾擾,內(nèi)心仍能做到淡然面對,泰然自處,不回應(yīng),不爭辯,不生愛憎煩惱之心,就能獲得自由與解脫。這在工作中,主要分為不為名動,不為利動,不為謗動。名利的誘惑很大,高位厚職固然令人心動,但不應(yīng)放棄人理道德,違背自己的初心;毀謗有時確實令人惱火,但不應(yīng)隨便因毀謗而動搖自己,更不要浪費時間去爭辯、解釋。
       再往后,談到團隊的成事,馮唐強調(diào)了工作氛圍的重要性,并將其定性為“說實話、做實事,有針砭、不怕痛”的團隊,而不是“你好我好大家好”。我把這樣的團隊氛圍理解為兩個部分:一是“實在”:團隊成員應(yīng)當說實話,做實事,這也是最基本的,這里,需要每個人都“耐得住”?!皩嵲凇笔且粋€團隊所必須的品質(zhì),脫離了實在,“人容易空談,是非容易被混淆”。二是要有良好的溝通:團隊的成事,要需要成員萬眾一心才能實現(xiàn)效能最大化,而這有賴于雙方順暢且有針砭的溝通。所謂“有針砭”,即應(yīng)當是雙方有效的討論,應(yīng)當是指出團隊成員中觀點或論據(jù)的錯漏,而不是簡單立論或是斷章取義。而所謂“順暢”,要求管理者“不怕痛”,且有良好的溝通機制。前者要求管理者有寬厚心,且要“耐煩”。
       如馮唐自序所言,“管理是一生的日常,成事是一生的修煉”。所謂“正人先正己”,要想成事、要想管理好人,首要的是先管好自己。因此從這個角度出發(fā),《成事》是一本適合所有希望做成事的人去閱讀的書。愿此書,常讀常新。


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